Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Taut

Terakhir diperbarui: 30 Juli 2025

Selamat datang di Taut! Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi kamu. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Taut ("kami", "milik kami", atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi kamu saat kamu menggunakan platform Taut, baik melalui website maupun layanan lainnya yang kami sediakan.

Dengan menggunakan layanan Taut, kamu menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepadamu.

1.1. Informasi yang Kamu Berikan Langsung kepada Kami:

  • Data Pendaftaran: Saat kamu membuat akun atau mendaftar untuk event (seperti Dine Together), kamu memberikan informasi seperti:

    • Nama lengkap

    • Nomor telepon (termasuk WhatsApp)

    • Umur

    • Jenis kelamin

  • Data Preferensi & Minat: Untuk tujuan matching, kamu akan memberikan informasi tentang:

    • Minat, hobi, dan passion

    • Vibe atau kepribadian yang dicari dari teman baru

  • Komunikasi dengan Kami: Setiap kali kamu menghubungi kami (misalnya melalui email atau formulir kontak), kami akan mengumpulkan catatan korespondensi tersebut.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  • Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana kamu mengakses dan menggunakan layanan kami, termasuk:

    • Alamat IP

    • Jenis perangkat yang kamu gunakan

    • Sistem operasi

    • Browser yang kamu gunakan

    • Halaman yang kamu kunjungi di website kami

    • Waktu dan tanggal akses

    • Durasi kunjungan

  • Data Lokasi: Jika kamu mengaktifkan layanan lokasi di perangkatmu dan memberikan izin, kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografismu untuk fitur seperti Kompas (menampilkan event terdekat). Kamu bisa menonaktifkan fitur ini kapan saja melalui pengaturan perangkatmu.

  • Cookies dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkatmu. Kamu bisa menginstruksikan browser kamu untuk menolak semua cookies atau menunjukkan saat cookie dikirim. Namun, jika kamu tidak menerima cookies, kamu mungkin tidak bisa menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Kamu

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan Mengelola Layanan:

    • Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan layanan Taut.

    • Untuk memproses pendaftaran eventmu (misalnya Dine Together).

  • Melakukan Matching:

    • Untuk mencocokkanmu dengan pengguna lain yang memiliki minat, vibe, dan preferensi yang sesuai untuk pengalaman meetup yang bermakna. Ini adalah inti dari layanan Taut.

  • Komunikasi:

    • Untuk mengirimkan konfirmasi pendaftaran, detail event, update penting, dan informasi terkait layanan.

    • Untuk merespons pertanyaan dan permintaan dukunganmu.

  • Personalisasi Pengalaman:

    • Untuk menyesuaikan konten dan event yang ditampilkan kepadamu berdasarkan minat dan preferensimu.

  • Peningkatan dan Analisis Layanan:

    • Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan kami, menganalisis tren, dan meningkatkan fungsionalitas serta pengalaman pengguna.

  • Keamanan dan Pencegahan Penipuan:

    • Untuk melindungi Taut dan pengguna kami dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman keamanan.

  • Kepatuhan Hukum:

    • Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Pengungkapan Informasi Kamu

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin mengungkapkan informasi kamu dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan Pihiga Ketiga: Kami mungkin berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang kami percaya untuk menjalankan fungsi atas nama kami (misalnya, penyedia layanan hosting, analisis data, pembayaran, komunikasi email/WhatsApp). Pihak ketiga ini hanya diizinkan menggunakan informasi kamu sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada kami, dan mereka terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

  • Matching Peserta Meetup: Nama depan, minat, dan vibe kamu mungkin dibagikan dengan 5 teman baru yang menjadi match kamu untuk event (misalnya Dine Together) demi memfasilitasi perkenalan awal dan memastikan kenyamanan. Informasi kontak pribadi (nomor telepon, email) tidak akan dibagikan kepada peserta lain tanpa persetujuanmu.

  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi kamu jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Taut atau pengguna kami.

  • Transfer Bisnis: Jika Taut terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi kamu mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahumu melalui email atau pemberitahuan jelas di website kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadimu.

4. Keamanan Data Kamu

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi kamu dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses pada sistem kami. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data kamu.

5. Hak-hak Privasi Kamu

Kamu memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi kamu:

  • Akses dan Perbaikan: Kamu berhak meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang kamu dan meminta perbaikan jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

  • Penghapusan: Kamu bisa meminta kami untuk menghapus informasi pribadimu, dengan tunduk pada batasan hukum atau operasional tertentu.

  • Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuanmu untuk memproses informasi pribadi tertentu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja.

  • Objeksi Terhadap Pemrosesan: Kamu bisa mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadimu dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah. Kami akan merespons permintaanmu sesuai dengan hukum yang berlaku.

6. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika kamu mengeklik tautan pihak ketiga, kamu akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang kamu kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

7. Privasi Anak-anak

Layanan Taut tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 18 tahun. Jika kamu adalah orang tua atau wali dan kamu mengetahui bahwa anakmu telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari siapa pun di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahumu tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu kamu melalui email dan/atau pemberitahuan jelas di layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kamu disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

9. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, kamu bisa menghubungi kami melalui:

  • Email: tautplatform@gmail.com

  • Instagram: taut.meet